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4/7/2021
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Alerta al consumidor: vacunarse contra la COVID-19 no pone en riesgo los beneficios de los seguros de vida

La comisionada estatal de seguros, Kathleen A. Birrane, transmite tranquilidad a los residentes de Maryland de que las aseguradoras de vida no se rehúsan, ni se pueden rehusar, a pagar los beneficios de una póliza de seguro de vida porque el asegurado ha recibido la vacuna contra la COVID-19.  La comisionada garantizó esto como respuesta a las consultas generadas luego de que algunas publicaciones en redes sociales insinuaran, falsamente, que vacunarse contra la COVID-19 puede ser un factor que la aseguradora tiene en consideración para determinar si realiza el pago de un reclamo de una póliza de seguro de vida.

"No son verdad los rumores que circulan en ciertas sitios web de redes sociales que aseguran que estar vacunado contra la COVID-19 puede ser un justificativo utilizado por una aseguradora de vida para denegar los beneficios de una póliza de seguro de vida", indicó la comisionada. "Por cuestiones de practicidad, las aseguradoras de vida han confirmado a través de sus asociaciones comerciales que no tienen en consideración si una persona se vacunó contra la COVID-19 al momento de evaluar un reclamo de una póliza de vida y no tenemos evidencia de que alguna aseguradora haya tomado esta posición".
La comisionada también subrayó que, con respecto a las pólizas emitidas en Maryland, la Administración de Seguros de Maryland (Maryland Insurance Administration) no permitiría que se rechace un reclamo de seguro de vida por esta razón. Los términos de la póliza de un seguro de vida estipulan específicamente las razones por las que la compañía de seguros puede rechazar el pago de un reclamo. Haberse vacunado contra la COVID-19 no se encuentra entre esas razones.
"La verdad es que las aseguradoras de vida no tienen en consideración si el asegurado se ha vacunado contra la COVID-19 al momento de decidir si pagarán un reclamo", señaló Paul Graham, vicepresidente sénior de desarrollo de pólizas en el American Council of Life Insurers.  (ACLI). "Los contratos de las pólizas de seguros de vida son muy claros en cuanto a cómo funcionan las pólizas y en cuanto a cuál es la causa, si la hubiere, que puede provocar la denegación de un reclamo. La vacunación contra la COVID-19 no es una de ellas.  Los asegurados deben quedarse tranquilos, ya que el proceso de pago de reclamos no ha cambiado a causa de las vacunas contra la COVID-19".
Matthew Celentano, director ejecutivo de la League of Life and Health Insurers de Maryland, estuvo de acuerdo: "Las aseguradoras de vida de Maryland no pueden dejar de subrayar que la vacunación es una de las mejores y más efectivas maneras de protegerlo a usted, a su familia y sus vecinos de enfermarse gravemente o de fallecer a causa de la COVID-19", destacó.   "Vacunarse solo tendrá un efecto positivo en su salud y no tendrá ningún efecto en los beneficios individuales o laborales del seguro de vida o en la capacidad de solicitar una cobertura en el futuro. Ningún residente de Maryland debería estar preocupado por vacunarse debido a la inquietud de que esto pueda afectar los beneficios del seguro. No lo hará".
Si cree que se le ha denegado un reclamo de seguro de manera injusta, comuníquese con la Administración de Seguros de Maryland (Maryland Insurance Administration) al 1-800-492-6116 o utilice nuestro portal de reclamos en línea: https://enterprise.insurance.maryland.gov/consumer/ConsumerPortalWelcomePage.aspx
Si tiene alguna pregunta con respecto a los seguros de vida o con respecto a algún problema del seguro relacionado con la COVID-19, comuníquese con la compañía aseguradora, el profesional de seguros o la Administración de Seguros de Maryland. Visite insurance.maryland.gov y nuestro Centro de recursos sobre la COVID-19.